Compra el seguro Buy Back SFAM y aprende a darte de baja fácilmente

Si decides no renovar tu contrato con Celside, puedes hacerlo antes de la fecha de vencimiento anual, siempre y cuando hayas pagado todos tus recibos y nos avises con al menos un mes de antelación. También, dentro de los primeros treinta días después de suscribirte, tienes la opción de cancelar tu suscripción sin tener que dar explicaciones o recibir ninguna sanción.

Cómo cancelar la afiliación

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Además de las prácticas previamente mencionadas, desde Facua consideran que la necesidad de enviar una carta a Francia para darse de baja durante los 12 primeros meses de contrato es "un obstáculo al ejercicio del derecho del consumidor". Asimismo, señalan que el requerir hacerlo por teléfono a partir de este plazo "genera inseguridad", ya que el consumidor no tendría pruebas de haber efectuado la llamada con ese propósito.

La organización también denuncia la cláusula que obliga al usuario a rescindir algunos contratos con al menos dos meses de antelación, lo cual contraviene el artículo 22.2 de la Ley 50/1980, de 8 de octubre, de Contrato de Seguro. Dicha legislación establece que el consumidor debe informar su intención de no renovar un contrato con un mes previo.

Por su parte, Celside asegura que es posible dar por finalizado un contrato a través del servicio de atención al cliente mediante teléfono, correo postal o internet.

Servicios agregados sin tu consentimiento Alta forzada

Hace más de una semana fui contactado por teléfono para ofrecerme un servicio. Me pidieron que les diera mi email para recibir más información, pero cuando lo recibí, resultó que era una activación de un contrato que jamás había solicitado. Alarmado, me di cuenta de que necesitaba darme de baja de forma urgente. Sin embargo, cuando llamé al departamento de atención al cliente, me informaron que no podían cancelar mi contrato y que ya me llamarían para tramitar la baja. Han pasado 8 días y aún estoy esperando esa llamada. Lamentablemente, observando los comentarios, parece que no soy el único afectado por sus prácticas engañosas y que a menudo actúan de esta forma con todos sus clientes.

¡Unos auténticos estafadores! Ya les advertí sobre las consecuencias legales que podrían enfrentar por engañar a sus clientes de esta manera. Sin embargo, parece que no les importa y continúan con sus prácticas abusivas. Exijo una solución inmediata y una rectificación por parte de esta empresa fraudulenta. No puedo permitir que me sigan timando y engañando de esta manera, y estoy dispuesto a tomar medidas legales si es necesario para proteger mis derechos como consumidor.

Plataforma en línea para anular contratos de seguros en Celside

Cancelar o rescindir una póliza de seguro con Celside puede ser un procedimiento complicado, pero no imposible. Aunque hay que cumplir con ciertos plazos establecidos por ley, existen herramientas en línea que pueden ayudar en este proceso.

Uno de los plazos a tener en cuenta es la notificación de la intención de no renovar la póliza, la cual debe realizarse al menos 1 mes antes de que venza el contrato. También se puede ejercer el derecho de desistimiento durante los primeros 30 días laborables desde la fecha de firma del contrato, en caso de arrepentirse unos días después de contratarlo.

Para iniciar el proceso de cancelación, se debe redactar una carta de solicitud de baja en la que se incluyan los datos del titular de la póliza, así como el número de póliza. Es importante ser sencillo y conciso en la redacción de la carta, expresando claramente la intención de cancelar la póliza.

Una Llamada para Anunciarte que Solo

Recibes una llamada en la que te informan que te enviarán un correo electrónico con información relevante y de repente, ¡tu contrato se activa! Cuidado, si la llamada es de Celside, simplemente cuelga el teléfono.

¡Atención! Recibes una llamada en la que te informan que se te enviará un correo electrónico con información y, sin previo aviso, ¡tu contrato es activado! Ten cuidado, si la llamada proviene de Celside, simplemente cuelga el teléfono.

¡Ojo! Te contactan y te anuncian que recibirás un email con datos importantes para activar un contrato. Pero ¡cuidado! Si la llamada es de Celside, cuelga sin dudarlo.

¡Cuidado! Asegúrate de prestar atención si recibes una llamada en la que te anuncian que te enviarán un correo con información necesaria para activar tu contrato. Pero ¡ojo! Si te llaman desde Celside, simplemente cuelga el teléfono.

Recibirás una llamada donde te indicarán que te enviarán un email con información pertinente y de pronto, ¡se activa tu contrato! Pero ten en cuenta que si la llamada es de Celside, lo más prudente es colgar el teléfono.

CUIDADO

¡Cuidado! Te cuidado con esta posible estafa: una empresa te llama para "informarte" de sus servicios, pero después te envía un correo electrónico con el número de tu contrato y los servicios supuestamente solicitados. Todo parece legítimo, pero ¡no te dejes engañar! Estos son unos ladrones.

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En Trustpilot, todos pueden compartir sus opiniones. Los autores tienen la libertad de editar o borrar sus reseñas en cualquier momento, y estas solo estarán visibles mientras su cuenta esté activa.

Además, las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas, lo que permite etiquetarlas como verificadas y ofrecer una mayor confiabilidad en las experiencias compartidas. Si quieres saber más sobre otros tipos de reseñas, no dudes en consultar nuestras políticas y guías.

Del activismo online a una denuncia en defensa del consumidor

Los afectados por esta situación están buscando justicia y apoyo para hacer frente a lo que consideran una estafa. Por ello, más de 300 personas han firmado una petición en change.org exigiendo medidas contra la empresa responsable, SFAM. En el texto de la petición, se destaca que hay numerosos ciudadanos españoles que aún no han recibido el pago que les corresponde, y que la empresa no tiene ninguna intención de hacerlo. Es por esto que se pide ayuda para que SFAM deje de operar en España y sea sancionada por sus acciones, al igual que en Francia, donde ha recibido una multa.

Por otro lado, la asociación Facua ha tomado medidas legales contra Celside, la empresa detrás de esta situación. Han denunciado ante la Dirección General de Consumo la dificultad para cancelar los servicios y cláusulas abusivas en los seguros para dispositivos electrónicos. Además, han presentado denuncias en las comunidades autónomas donde los afectados han solicitado ayuda a la asociación.

Sin embargo, según informan a THE OBJECTIVE, Facua aún no ha recibido respuesta a ninguno de sus escritos y lleva casi un año esperando una respuesta por parte del Ministerio de Consumo. La falta de acciones concretas por parte de las autoridades competentes ha generado aún más frustración e indignación entre los afectados, que continúan en su lucha por conseguir una reparación justa y evitar que situaciones como estas se repitan en el futuro.

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