Tu cuenta de Vinted está bloqueada Aprende a recuperarla con estos sencillos pasos

¿Te ha sucedido? ¿Has dejado de tener acceso a tu cuenta de Vinted? En este escrito, examinaremos las razones por las cuales ya no puedes acceder a tu cuenta en Vinted y cómo puedes resolverlo para continuar vendiendo en la conocida aplicación de venta de ropa usada, Vinted.

Recuperar Cuenta Bloqueada Vinted

Hay dos tipos de bloqueos de cuenta en Vinted: el temporal, que tiene una duración de 7 días, y el permanente, que suele ser el resultado de acciones repetidas que ya habían causado un bloqueo temporal anteriormente. Sin embargo, si deseas mantener tu cuenta en Vinted, es esencial evitar cualquier tipo de bloqueo.

Para prevenir que Vinted bloquee nuestra cuenta, es necesario evitar ciertas acciones que pueden parecer normales para nosotros, pero no son aceptadas por la plataforma:

• No utilizar un lenguaje apropiado cuando nos comuniquemos con los clientes, ya que esto puede llevar a un bloqueo.
• Tampoco es aconsejable utilizar palabras ofensivas o inapropiadas.

Aunque puede ser difícil mantener una buena actitud en situaciones desagradables con clientes, es importante hacerlo para evitar bloqueos en nuestra cuenta y poder seguir utilizando Vinted sin problemas.

Primer paso Comunica

Si tu cuenta de Vinted ha sido bloqueada, hay una solución, ¡no te preocupes! Elige inmediatamente ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Vinted. Su equipo puede proporcionarte detalles sobre la razón de ese bloqueo y el proceso para desbloquearla. No dudes en pedir ayuda, ellos están ahí para ayudarte.

Es importante que expongas claramente tu situación al servicio de atención al cliente. Describe lo sucedido y proporciona todos los detalles necesarios para que puedan entender tu caso. De esta forma, podrán ofrecerte una solución adecuada y efectiva.

No te desanimes, explica con claridad tu situación y pide ayuda al servicio de atención al cliente de Vinted. Ellos te asistirán en restaurar tu cuenta bloqueada y podrás seguir disfrutando de todas las ventajas de ser parte de la comunidad Vinted.

Maniobras para desbloquear exitosamente tu cuenta

¿Has sido bloqueado en Vinted? ¡No te preocupes! En caso de que esto ocurra, la plataforma te recomienda ponerte en contacto con su Centro de Asistencia, donde podrás demostrar que se trata de un error. Asegúrate de proporcionar toda la información necesaria para respaldar tu caso, como por ejemplo el ticket de compra para demostrar la autenticidad de tus productos si se te acusa de vender artículos falsificados.

Si a pesar de comunicarte con el servicio de atención al cliente tu cuenta sigue bloqueada, tienes la opción de apelar la decisión. Esto significa que deberás presentar un caso sólido y detallado que demuestre que no has violado las políticas de la plataforma.

Ten en cuenta que este proceso puede llevar cierto tiempo, por lo que es importante ser paciente y persistente. Continúa manteniendo la comunicación con Vinted y espera su respuesta. ¡Seguro que encontrarán una solución!

Motivos para bloquearte

El origen de esta issue se encuentra en las altas esferas, en nuestros líderes políticos. En España, no existe una regulación para la venta de productos en plataformas de segunda mano. Por el contrario, en Francia sí la hay y Vinted ofrece la posibilidad de convertirse en un comprador profesional.

Siguiente paso Registro de una cuenta nueva

Al momento de registrar una nueva cuenta, hay ciertos aspectos a tener en cuenta. En primer lugar, es fundamental que no te conectes a la misma red Wi-Fi que utilizaste con la cuenta bloqueada. Además, asegúrate de no utilizar el mismo correo electrónico que tenías en la cuenta anterior. Estas medidas son esenciales para evitar que la empresa de segunda mano te relacione con la cuenta previa y te bloquee nuevamente.

comentarios

Tengo un problema con mi cuenta de Vinted. De repente, me he encontrado con que ha sido bloqueada sin explicación y sin darme un motivo concreto. Soy una compradora y vendedora frecuente en esta plataforma y es algo que me resulta imprescindible. Me pregunto si existe alguna manera de crear una nueva cuenta sin tener que cambiar de número de teléfono. ¿Puede alguien ayudarme con esto, por favor?

Personalmente, me parece injusto que mi cuenta haya sido bloqueada permanentemente. Era una usuaria muy activa en la compra y venta de productos en Vinted. A pesar de intentar crear nuevas cuentas desde diferentes números de teléfono y correos electrónicos, parece que hay algo que siempre los vincula a mi persona y no se me permite tener una cuenta en la plataforma. Ya no sé qué hacer al respecto, necesito poder tener acceso a Vinted.

Mensajes

Estimados Señores,

Esta es una notificación para informarles que hemos recibido su correo electrónico.

Les queremos confirmar que estamos trabajando en su solicitud y que pronto recibirán una respuesta a su dirección de correo electrónico.

Muchas gracias.

Atentamente,

Paulina

El equipo de Vinted.

Segundo paso Generar un usuario nuevo

Si no has podido recuperar tu cuenta original, una opción que puedes considerar es crear una nueva cuenta. Sin embargo, esto requiere ciertas preparaciones para que sea efectivo.

Para empezar, es necesario que cuentes con un nuevo teléfono para evitar que la plataforma asocie tu nueva cuenta con la anterior. Una forma de mantener los costes bajos es comprar un teléfono de segunda mano, que puede ser adquirido por unos 100 euros.

Además del nuevo teléfono, también necesitarás una tarjeta SIM de prepago, ya que no podrás utilizar la misma que tenías registrada en tu cuenta original. Pepephone es una de las operadoras recomendadas para adquirir una tarjeta de este tipo, cuyo precio suele rondar entre 15 y 20 euros. Con estos elementos preparados, podrás crear una nueva cuenta de manera efectiva y sin ningún tipo de asociación con tu cuenta anterior.

Las razones por las que Vinted puede suspender tu cuenta

Existen diversas razones por las que tu cuenta puede ser bloqueada, pero principalmente se deben a violaciones de las políticas establecidas en los términos y condiciones. Las causas más frecuentes suelen ser acusaciones por venta de artículos falsificados o uso comercial de los productos. Incluso si el artículo en cuestión es auténtico, si se te acusa de vender falsificaciones, puedes ser bloqueado.

El proceso

Normalmente, previo a un bloqueo permanente, la plataforma te enviará dos notificaciones. Si reincides en violar sus políticas, la sanción será definitiva.

Sin embargo, ciertos usuarios han encontrado un método: puedes crear una nueva cuenta después de tres meses. No obstante, perderás todo lo que has acumulado en tu cuenta anterior, incluyendo valoraciones, votos y antigüedad.

Evitar advertencia por acciones comerciales

Algo similar sucede cuando agregas numerosos artículos, con o sin etiqueta, tienes que tener en cuenta que estás construyendo un emprendimiento en su sistema.

También, si solo cargas una única categoría de producto, como por ejemplo, polos, Vinted entenderá que estás enfocado en la venta comercial.

En resumen

Tu reclamación

¡Buenas tardes!

¡Qué difícil es mantener mi cuenta en Vinted después de un año y medio registrado! ¿Qué hago? ¿Qué pasó? Me he dado cuenta que, a últimas fechas no paran de eliminar mis publicaciones. Hoy ha sido la gota que colmó el vaso: ¡me bloquearon la cuenta señalando que mis acciones tienen un fin comercial! Les aseguro, no soy un negocio ni mi intento es vender con fines comerciales, todo el contenido que ofrezco en mi perfil es producto de años de acumulación y guarda con mucho amor, cuidado y dedicación en mi colección de merchandise relacionado al kpop (BTS), libros y ropa usada.

Me cansé. Ya no puedo tolerar tantos meses como si fuera una criminal ¡por vender mis artículos! ¡Es mi coleccionable de años acumulados! ¡Ya no aguanto más!

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