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Protección de datos en economía Política de privacidad de CaixaBank Equipment Finance

6.1. Tratamientos basados en el acuerdo

6.2. Tratamientos indispensables para llevar a cabo negocios y transacciones

6.3. Tratamientos esenciales para cumplir con deberes establecidos por la ley

6.4. Tratamientos fundamentados en el interés legal de CaixaBank Equipment Finance

Normas de confidencialidad de CaixaBank SA

Protección de sus datos personales en CaixaBank

En CaixaBank, nos encargamos de cuidar sus datos personales para gestionar nuestra relación con usted.


Cumplimos con la normativa vigente y siempre respetamos sus derechos, siendo transparentes en todo momento.


Para ello, le invitamos a consultar nuestra Política de Privacidad, donde encontrará todos los detalles sobre cómo utilizamos sus datos en nuestras relaciones con usted.


Además, si lo prefiere, puede solicitar esta información en papel en cualquiera de nuestras oficinas.


Esta política se rige por los principios de privacidad y protección de datos aprobados por el Consejo de Administración de CaixaBank, que puede consultar en la sección de documentos corporativos en nuestra página web.

Datos tratados

No todos los datos que le informamos se utilizan para todos los tratamientos de datos. En el epígrafe 6, donde le detallamos los tratamientos de datos que realizamos, usted podrá consultar específicamente, por cada tratamiento, la tipología de datos que se tratan.

Durante su alta en nuestros contratos o durante su relación con nosotros, usted nos ha facilitado datos a través de entrevistas o formularios. Estos datos incluyen:

  • Datos identificativos y de contacto: nombre y apellidos, género, información de contacto postal, telefónica y electrónica, domicilio de residencia, nacionalidad y fecha de nacimiento, idioma de comunicación, documento identificativo.

Transmisión de información hacia países fuera del Espacio Económico Europeo

Tratamiento de datos en CaixaBank Equipment Finance: En nuestro proceso de tratamiento de datos, nos aseguramos de cumplir con las regulaciones del RGPD y solo contratamos a prestadores de servicios ubicados en el Espacio Económico Europeo o en países con un nivel adecuado de protección.

En ciertas ocasiones, es posible que necesitemos recurrir a prescriptores o proveedores de servicios fuera del Espacio Económico Europeo o en países con un nivel de protección menor. Sin embargo, en estos casos nos aseguramos de garantizar la seguridad y legitimidad del tratamiento de sus datos.

Medidas de seguridad: Para garantizar la protección de sus datos, exigimos a los prescriptores y proveedores de servicios que cumplan con las regulaciones del RGPD. Esto puede incluir la implementación de normas corporativas vinculantes que aseguren un nivel de protección similar al establecido por las normas europeas, o la firma de cláusulas tipo de la Unión Europea.

Con estas medidas, nos aseguramos de proteger sus datos y cumplir con las regulaciones del RGPD en todo momento, incluso cuando recurrimos a prescriptores o proveedores de servicios fuera del Espacio Económico Europeo.

La protección de sus datos personales Nuestra forma de proceder

CaixaBank Equipment Finance se compromete a manejar sus datos personales con total transparencia y respetando sus derechos, de acuerdo con la normativa vigente. Para gestionar sus relaciones con nosotros, trataremos sus datos con diferentes propósitos, los cuales podrá consultar en cualquier momento en nuestra Política de Privacidad.

Esta se encuentra disponible en https://www.caixabankequipment.com/general/politicadeprivacidad_es.

La misma cumple con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y deroga la Directiva 95/46/CE (también conocida como RGPD).

Representante de Seguridad de Datos

La entidad CaixaBank Equipment Finance y las demás empresas del Grupo CaixaBank hemos designado a un Delegado de Protección de Datos para velar por la privacidad de sus datos personales y garantizar el ejercicio pleno de sus derechos.

No dude en comunicarse con el Delegado de Protección de Datos a través de la dirección electrónica www.caixabank.com/delegadoprotecciondedatos para plantear sus sugerencias, consultas, dudas o reclamaciones.

Recuerde que, de acuerdo con la ley, usted tiene derecho a acceder, rectificar, oponerse, suprimir, limitar, transferir sus datos personales, así como a revocar su consentimiento y a evitar ser objeto de decisiones automatizadas.

Duración de la retención de la información

Una vez finalizadas las relaciones contractuales o comerciales que hayas establecido con nosotros, mantendremos tus datos por un tiempo limitado y únicamente para cumplir con las obligaciones legales. Además, esto nos permitirá desarrollar acciones legales en caso de ser necesarias durante el plazo de prescripción correspondiente a dichas relaciones.

Los datos serán eliminados una vez hayan transcurrido los plazos de conservación establecidos por las normativas que rigen la actividad de CaixaBank Equipment Finance, así como los plazos de prescripción de acciones administrativas o judiciales relacionadas con tus relaciones con nosotros.

Decisiones automatizadas

En el transcurso de nuestra relación comercial, es posible que pongamos en marcha procedimientos que, con carácter exclusivamente automatizado, puedan tomar decisiones que afecten a sus derechos. En tales situaciones, se le comunicará con antelación cualquier medida que pudiéramos tomar, con el propósito de informarle debidamente.

En estas circunstancias, buscaremos proteger sus derechos y garantías haciendo uso de mecanismos que le permitan intervenir de forma directa, expresar su opinión y cuestionar la decisión tomada. Nos aseguraremos de que sus intereses estén salvaguardados en todo momento.

Es importante destacar que, en los procesos automatizados, no habrá participación humana. Por ello, nos comprometemos a notificarle oportunamente sobre cualquier medida que pudiéramos tomar, con el fin de poner en conocimiento sus derechos en todo momento.

Ponemos a su disposición todos los recursos necesarios para asegurar que se respeten sus derechos en el contexto de cualquier proceso automatizado que emprendamos durante nuestra relación contractual. Le proporcionaremos asesoramiento y apoyo para que sus intereses estén protegidos en todo momento.

Su bienestar y seguridad son nuestra prioridad.

Nuestros procedimientos de manejo de sus datos

Tratamientos necesarios para la ejecución de las Relaciones Contractuales:
En cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales, llevamos a cabo tratamientos de datos personales con el fin de gestionar los contratos que usted solicite o en los que sea parte. Además, en caso de que usted solicite nuestros productos o servicios, podremos realizar tratamientos específicos no contemplados en esta política, los cuales serán detallados en el momento de tramitar la solicitud correspondiente.

Tratamientos necesarios para cumplir con obligaciones normativas:
Como entidad financiera, estamos sujetos a ciertas obligaciones normativas que requieren el tratamiento de datos personales. Estas actividades se realizan con el objetivo de cumplir con nuestras obligaciones legales, tales como leyes fiscales o regulaciones aplicables al sector financiero.

Tratamientos basados en el interés legítimo de CaixaBank Equipment Finance:
Además de los tratamientos mencionados anteriormente, también llevamos a cabo actividades de tratamiento de datos en base a nuestro interés legítimo como empresa, siempre y cuando no prevalezcan sus derechos y libertades fundamentales. Estos tratamientos se basan en el art. 6.1.f) del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y pueden incluir la mejora de nuestros productos y servicios, la prevención de fraudes o el cumplimiento de nuestros objetivos comerciales.

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