5 razones por las que Zoom puede ser lento y cómo solucionarlo

Son muchos los usuarios que se cuestionan acerca de por qué Zoom funciona con tanta lentitud. Sin embargo, si te ves enfrentado a esta situación, no debes alarmarte, ya que en este texto te proporcionaremos una explicación detallada sobre las principales causas que originan la lentitud en esta plataforma de videoconferencias y cómo remediarlas. Aprende cómo mejorar tu conexión a Internet y ajustar correctamente tus opciones para garantizar una experiencia de videoconferencia óptima. Continúa leyendo para conocer más al respecto.

Las posibles causas de la lentitud en mi Zoom

Problemas comunes de Zoom: actualizaciones obsoletas y conexión a internet

Uno de los motivos principales por los que Zoom experimenta dificultades es debido a que se ha vuelto obsoleto. Las aplicaciones lanzan actualizaciones para funcionar correctamente y no actualizarla puede tener consecuencias.

Este problema suele surgir al utilizar la aplicación de Zoom en un ordenador, ya que al no actualizarla cada vez que se lanzan actualizaciones, puede comenzar a funcionar de manera incorrecta o incluso no cargarse.

Importancia de la conexión a internet en Zoom

La conexión a internet es crucial en la mayoría de aplicaciones, incluyendo Zoom. Al ser una aplicación en tiempo real, requiere de una red estable para poder utilizarla sin problemas. Si la conexión a internet es lenta, seguramente recibirás notificaciones cada vez que la aplicación se esté cargando.

Soluciones para mejorar la velocidad de Zoom

Mantener actualizado el sistema operativo es fundamental para asegurar el correcto funcionamiento de Zoom. Algunos usuarios han notado problemas de velocidad en Zoom a pesar de tener una conexión a internet estable, pero con la actualización de su sistema operativo, han logrado solucionarlos.

Para actualizar el sistema operativo, existe la opción de utilizar una USB de arranque y seguir los pasos indicados. Una vez actualizado, se recomienda verificar si Zoom está funcionando correctamente.

Además, al actualizar Zoom, se garantiza que se publiquen de forma regular actualizaciones que mejorarán el rendimiento de la aplicación. Por lo tanto, si tu versión de Zoom no está actualizada, sigue los pasos indicados en esta sección para realizar la actualización.

Es importante tener en cuenta que la velocidad de conexión a internet también puede afectar el desempeño de Zoom. Si notas que Zoom va lento, lo primero que debes hacer es una prueba de velocidad de internet para confirmar que tu conexión es estable.

Soluciones para la demora o el bloqueo de Zoom en las conferencias

Problemas de conexión a internet: cómo mejorar la calidad del video

Si estás experimentando retrasos o congelación durante una videoconferencia, es probable que haya un problema con tu conexión a internet. Aquí te mostramos algunas soluciones para mejorar la calidad del video en estas situaciones.

En un dispositivo móvil: si estás en movimiento, trata de encontrar un lugar con mejor recepción de señal. De esta forma, podrás contar con una conexión más estable y fluida durante la videoconferencia.

En una computadora: si es posible, utiliza una conexión Ethernet por cable en lugar de una conexión inalámbrica. En caso de no poder hacerlo, acerca tu dispositivo al router local y elige la opción de 5 GHz, ya que suele ser más rápida y menos congestionada.

Recuerda que para un chat de video exitoso es importante contar con velocidades adecuadas de internet. Si estás hablando con varias personas en un equipo, asegúrate de tener al menos 1 Mbps de velocidad de carga y 600 Kbps de velocidad de descarga. De esta forma, podrás tener una videoconferencia sin interrupciones ni complicaciones técnicas.

Dificultad en la transmisión de pantalla imposibilidad de compartir contenido

El compartir tu pantalla es esencial durante muchas llamadas. Es tan sencillo como hacer un click en Compartir pantalla en la parte inferior de la ventana de Zoom. Si planeas compartir tu pantalla durante una llamada, es importante verificar algunas configuraciones primero.

Compartir tu pantalla requiere un gran ancho de banda. Asegúrate de tener una conexión a internet estable y estar conectado a la llamada. Si es posible, utiliza una conexión por cable para obtener el mejor rendimiento.

En la pantalla de inicio, sigue estos pasos:

Haz clic en el icono de flecha hacia abajo junto a Nueva reunión
Desmarca la opción Comenzar con video

Con esto, tu reunión iniciará con solo audio, liberando ancho de banda. Tu video no se activará automáticamente.

Problema Zoom se bloquea

Verifica el estado del servicio de Zoom y el detector de bajada para confirmar si existe algún problema regional. En ocasiones, tanto el servidor como el mantenimiento de la plataforma pueden presentar fallas, lo que puede causar una interrupción en el servicio por un periodo de tiempo determinado. En caso de que esto suceda, deberás ser paciente y esperar a que se resuelva.

Si el problema no proviene de una falla regional, te recomendamos utilizar la versión web. Siempre y cuando cuentes con una conexión a internet adecuada, esta opción suele ser más confiable en caso de que la aplicación instalada presente algún inconveniente.

Otra posible causa de problemas en Zoom puede ser la configuración de audio y video. Si estás intentando utilizar la cámara web para la salida de audio, es común que surjan fallas. Asegúrate de que la conexión de video esté configurada correctamente hacia tu webcam y, en caso de ser necesario, que el audio sea direccionado a los altavoces conectados.

El desafío de la saturación de Zoom en nuestra vida diaria

Efecto molesto

Las reuniones en línea se han vuelto cada vez más populares, pero también han generado un fenómeno desagradable: el bombardeo de Zoom. Este consiste en entrar a una reunión privada y alterarla de diversas formas, desde música a todo volumen hasta material pornográfico. Incluso los tribunales han sido víctimas de esta invasión. Afortunadamente, existe una solución muy efectiva para evitar que esto suceda en el futuro.

Solución eficaz

Si has sufrido el bombardeo de una reunión en Zoom, no te preocupes. La solución está al alcance de tu mano y es muy sencilla de aplicar. Como anfitrión de una reunión, tienes la posibilidad de requerir que todos los participantes ingresen un código de acceso antes de unirse. Con esta medida, los extraños tendrán mayores dificultades para unirse a tu videollamada.

Implementación rápida

Además, es importante mencionar que esta funcionalidad ya viene incluida en la última actualización de Zoom, lanzada en mayo de 2020. Por lo tanto, solo necesitas actualizar la aplicación para comenzar a utilizar el requisito de contraseña como configuración predeterminada. De esa manera, podrás disfrutar de tus reuniones en línea sin preocuparte por posibles invitados no deseados. ¡No esperes más y actualiza Zoom ahora mismo!