Activa los datos en Digi con estos simples pasos

¿Te gustaría tener acceso a DIGI en tu teléfono móvil? Te informamos sobre el procedimiento a seguir para comenzar a disfrutar de todos los beneficios de unirse a nosotros como cliente independiente

El primer paso para elegir tu plan de teléfono perfecto Contratar servicio móvil ideal

Descubre la variedad de servicios móviles que ofrecemos y elige el que mejor se ajuste a tus requerimientos. Si eres una persona que está constantemente en movimiento y necesitas un alto consumo de datos, te brindamos la opción de DIGI Ilimitado con 50 o 100 GB acumulables. Además, si no quieres estar pendiente de tus minutos y gigas utilizados, IlimiTODO es perfecto para ti

Segunda Etapa Adquiere y Comienza a Utilizar tu Tarjeta SIM

Una vez que hayas contratado el servicio de DIGI, podrás acceder a la sección de seguimiento de pedidos para conocer la fecha de entrega de tu tarjeta SIM. Además, recibirás un mensaje de texto con la activación de tu tarjeta SIM. Es importante tener en cuenta que:

Tu SIM será entregada en la dirección que proporcionaste al realizar la contratación
El plazo de entrega dependerá de tu ubicación, generalmente tarda entre 3 y 5 días hábiles
Si no estás disponible en el momento de la entrega, se intentará nuevamente al día siguiente
Una vez recibida tu tarjeta SIM, activa tu línea siguiendo las instrucciones que te han sido proporcionadas

Configuración de internet en tu celular Tercer paso

Para comenzar a utilizar internet mediante datos móviles, habrá que configurarlo previamente. Por lo general, no se requerirán ajustes manuales en la mayoría de teléfonos móviles. Simplemente, deberás insertar la tarjeta SIM en tu dispositivo y solicitar la configuración automática de alguna de estas dos formas:

En algunas ocasiones, es posible que el APN (Nombre de Punto de Acceso) no se configure automáticamente en determinados dispositivos. Si esto sucede, tras insertar la tarjeta SIM de DIGI, deberás seguir estos pasos para activar el APN según el sistema operativo:

Configurar el APN Digi

APN: La clave para conectarte a tu operadora

El Punto de Acceso (APN) es el elemento esencial que te permite utilizar los servicios móviles de tu operadora. Es el medio a través del cual tu dispositivo se conecta a su red, para que puedas disfrutar de todos los beneficios de tu tarifa.

En el caso de Digi, su APN te permite conectarte a la red de la compañía, que utiliza las infraestructuras de Movistar. Así, garantiza una conexión estable y de calidad para sus clientes.

Configurar el APN Digi es muy sencillo. Puedes hacerlo de forma automática marcando *148# en tu teléfono o a través del área de clientes Mi Cuenta DIGI. En pocos pasos, tendrás listo tu dispositivo para disfrutar de todos los servicios móviles de Digi.

Configuración de APN de Digi en Windows Phone

¡Descubre una forma sencilla y eficaz de configurar el APN Digi en tu teléfono! Aunque el mercado está dominado por dispositivos con sistemas operativos Android o iOS, no pierdas de vista que también hay muchos modelos que utilizan el sistema Windows Phone.

La buena noticia es que la configuración de APN Digi es muy fácil, independientemente del modelo de tu teléfono. Además, si en algún momento necesitas llenar los campos de usuario y contraseña, simplemente escribe "DIGI" en ambos casos.

Una vez que hayas configurado el Internet de Digi, podrás conectarte a la red y disfrutar de una excelente cobertura. ¡No esperes más y aprovecha todas las ventajas que te ofrece Digi!

Recuperando la conexión de datos móviles

¿Cómo reiniciar la conexión Wi-Fi, datos móviles y Bluetooth?

Para hacerlo, sigue estos pasos:

1. Abre la Configuración

2. Selecciona la sección de Sistema

3. Accede a las Opciones de restablecimiento

4. Toca en Restablecer configuración de Wi-Fi, datos móviles y Bluetooth

5. Luego, elige la opción de Restablecer

Si utilizas una tarjeta SIM dual, escoge la SIM que deseas restablecer y luego usar para la configuración.

No olvides pulsar en Restablecer configuración para finalizar el proceso.

Cómo estimular la información Los datos en acción

Haz clic en el ícono de "Configuración". Selecciona la opción de "Conexiones inalámbricas". Luego, accede a "Redes móviles". En la sección de "Usar paquetes de datos", puedes elegir activar o desactivar la conexión de datos móviles. Por último, verás que la opción de "Usar paquetes de datos" estará habilitada para indicar que la conexión de datos móviles está activa.

Guía para adquirir paquetes de datos en Digi

Si necesitas más megas, tenemos varias opciones disponibles para ti. Puedes contratarlos directamente desde Mi Cuenta DIGI, mediante la marcación de *100# o desde el 1215. Además, también puedes elegir hacerlo en cualquiera de nuestros más de 4.200 puntos de venta distribuidos por toda España. ¡Tú decides cómo obtener los megas extra que necesitas con DIGI!

Qué causó la interrupción del servicio de internet

Existen múltiples razones por las cuales en ocasiones Internet puede fallar. La primera podría ser una mala cobertura, que no permite una buena conexión a la red. Además, la señal wifi no siempre es capaz de abarcar todos los espacios y habitaciones, lo que dificulta el acceso a Internet en algunas áreas.

Otra posible causa de fallos en la conexión es que el router esté bloqueado o tenga algún inconveniente en su funcionamiento. Esto puede deberse a diferentes motivos, como un mal ajuste de la configuración o algún error técnico.

Además, los problemas con el cableado Ethernet también pueden generar dificultades en la conexión a Internet. Si los cables están en mal estado o no están correctamente conectados, la comunicación entre el dispositivo y la red puede verse afectada.

Por último, una situación común en los hogares y lugares públicos es que la red esté saturada debido a la gran cantidad de dispositivos conectados. Esto provoca una disminución en la velocidad de conexión y en algunos casos, la imposibilidad de acceder a Internet.

Modificando la tarifa de Digi Cómo hacerlo

Escoge una nueva tarifa de entre estas alternativas:

-En los puntos de venta.

-Llama al 1215.

-Marca el *100#.

-Utiliza la página web "Mi Cuenta DIGI".

-Aprovecha la APP "Mi Cuenta DIGI".

Diversas alternativas para cambiar de tarifa:
Dirígete a nuestros puntos de venta.
Llama al 1215.
Escribe el código *100#.
Accede a "Mi Cuenta DIGI" en nuestra página web.
Usa la aplicación "Mi Cuenta DIGI".
¡Cambia tu tarifa fácilmente gracias a estas opciones!
Visita nuestros puntos de venta.
Haz una llamada al 1215.
Ingresa el código *100#.
Entra en "Mi Cuenta DIGI" en nuestro sitio web.
Descarga la APP "Mi Cuenta DIGI".