Todo sobre envíos, contacto, opiniones, devoluciones y descuentos en iPhone 12 y 11 con Acelstore
¿Te interesa adquirir productos electrónicos a precios asequibles y con un proceso de envío rápido y eficiente? Entonces Acelstore puede ser la opción perfecta para ti. En este artículo, te brindaremos información sobre los plazos de envío de Acelstore, así como las formas de contactar con ellos y las opiniones de los usuarios en el foro de coches más famoso en España, Forocoches. Además, descubrirás una comparativa entre Acelstore y su competencia, Backmarket, y la valoración de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU). También te hablaremos sobre las devoluciones y cómo hacer uso del cupón descuento en Acelstore para ahorrar en tu próxima compra de un iPhone 12 o iPhone 11. ¡Sigue leyendo para conocer todo lo que Acelstore tiene para ofrecerte!
Todo lo que necesitas saber sobre los tiempos de envío en Acelstore
En la era de las compras en línea, recibir los productos que adquirimos en el menor tiempo posible es una prioridad para muchos. Por eso, en Acelstore, nos esforzamos por ofrecer los mejores tiempos de envío en cada compra que realizas.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de envío de tu pedido puede variar según el tipo de producto que hayas comprado y tu ubicación geográfica. Sin embargo, en la mayoría de los casos, nos aseguramos de que tu pedido llegue en un plazo máximo de 7 días hábiles.
Además, si tu pedido supera los $50, el envío será totalmente gratuito y llegará a tu domicilio en un plazo máximo de 5 días hábiles.
¿Cómo puedo hacer seguimiento a mi pedido?
Una vez que realices tu compra, recibirás un correo electrónico con el número de rastreo de tu pedido. Con ese número, podrás hacer seguimiento a tu paquete a través de nuestra página web o de la página de la empresa de mensajería encargada de realizar la entrega.
Además, si tienes una cuenta en Acelstore, podrás revisar el estado de tu pedido en cualquier momento y saber en qué etapa del proceso de envío se encuentra.
¿Puedo solicitar un envío express?
Si necesitas recibir tu pedido con mayor rapidez, ofrecemos la opción de envío express con un costo adicional. Este servicio garantiza que tu pedido llegue a tu domicilio en un plazo máximo de 48 horas.
Es importante destacar que esta opción está sujeta a disponibilidad y solo aplica para ciertos productos y zonas geográficas.
Como puedes ver, en Acelstore nos preocupamos por ofrecerte los mejores tiempos de envío y opciones para que puedas recibir tus productos de manera rápida y eficiente. ¡Haz tu compra con nosotros y compruébalo tú mismo!
¿Cómo comunicarse con el servicio al cliente de Acelstore?
Si eres cliente de Acelstore, es probable que en algún momento necesites comunicarte con su servicio al cliente. Puede ser para resolver un problema con uno de tus pedidos, realizar una devolución o simplemente hacer una consulta sobre algún producto en particular.
Por suerte, Acelstore cuenta con varias opciones para contactar a su servicio al cliente y resolver cualquier inconveniente que puedas tener. A continuación, te explicamos cuáles son y cómo utilizarlas.
Vía telefónica
La forma más directa de comunicarte con el servicio al cliente de Acelstore es llamando a su línea gratuita de atención al cliente: 800-ACEL-123. Este número está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Antes de realizar la llamada, asegúrate de tener a mano tu número de orden o de identificación de cliente, ya que te será requerido para identificarte y agilizar el proceso de atención.
Chat en línea
Otra opción para comunicarte con el servicio al cliente de Acelstore es a través de su chat en línea. Para acceder a él, debes ingresar a su página web y buscar el botón de "Chat en vivo" en la esquina inferior derecha. Una vez iniciado, serás atendido por uno de sus agentes en línea que te brindará la ayuda que necesitas.
Este medio es ideal para resolver dudas o consultas rápidas, ya que la respuesta es inmediata.
Si prefieres comunicarte por escrito, también puedes enviar un correo electrónico a contacto@acelstore.com. A través de este medio, podrás detallar tu consulta o problema de manera más extensa, adjuntar imágenes si es necesario y recibir una respuesta en un plazo de 24 horas.
Aunque este medio puede ser más lento, es perfecto para situaciones que no requieren una atención inmediata.
Utiliza la que mejor se ajuste a tus necesidades y ¡resuelve tus problemas de forma eficiente!
Acelstore vs Backmarket: ¿cuál es la mejor opción de compra?
Acelstore y Backmarket son dos plataformas de venta de productos electrónicos reacondicionados que se han vuelto muy populares en los últimos años.
Tanto Acelstore como Backmarket ofrecen una amplia gama de productos a precios competitivos y con garantía de calidad, pero ¿cuál de estas dos opciones es la mejor para realizar nuestras compras?
Calidad de los productos
En cuanto a la calidad de los productos, ambas plataformas ofrecen equipos reacondicionados en excelentes condiciones, ya que son sometidos a rigurosos procesos de revisión y certificación antes de su venta.
Sin embargo, Backmarket se destaca por ofrecer también equipos de alta gama y de marcas reconocidas, mientras que Acelstore se enfoca principalmente en productos de gama media.
Garantía y servicio al cliente
En términos de garantía y servicio al cliente, ambas plataformas ofrecen una garantía de al menos 6 meses en sus productos.
Sin embargo, Backmarket cuenta con una política de devoluciones más flexible y un servicio de atención al cliente más rápido y eficiente, lo que la convierte en una opción más atractiva para los usuarios en caso de presentarse algún problema con su compra.
Precios y promociones
En cuanto a precios y promociones, ambas plataformas ofrecen descuentos y ofertas regulares en sus productos, por lo que resulta difícil determinar cuál es la opción más económica.
Sin embargo, Acelstore suele tener precios más competitivos en productos de gama media, mientras que Backmarket ofrece mejores precios en equipos de alta gama.
Por lo tanto, no existe una respuesta definitiva a la pregunta de cuál es la mejor opción de compra entre Acelstore y Backmarket, ya que la elección dependerá de las necesidades y preferencias de cada usuario. Lo importante es investigar y comparar las características y servicios de ambas plataformas antes de realizar una compra, para asegurarnos de encontrar el equipo adecuado a un precio justo y con un buen servicio de garantía y atención al cliente.
Lo que el foro de Forocoches tiene que decir sobre Acelstore
Acelstore es una de las tiendas online más populares en España, especializada en productos electrónicos y tecnológicos. Sin embargo, en el foro de Forocoches se ha generado cierta controversia en torno a esta tienda. A continuación, te presentamos algunas de las opiniones y experiencias de los usuarios del foro sobre Acelstore:
Si estás pensando en realizar una compra en esta tienda, te recomendamos leer opiniones y experiencias de otros clientes para tomar una decisión informada. Y recuerda, si tienes algún problema con tu pedido, siempre puedes acudir al servicio de atención al cliente de Acelstore para intentar solucionarlo.
